Jaké metody a postupy používají UX kolegové v zahraničí?

Dotazník

Pomocí dotazníku jsem chtěl zjistit:

1. Jak popisují cíle a potřeby uživatelů?
2. Jak navrhují řešení, které reflektuje cíle uživatelů?

Zajímalo mě především, v jaké míře lidé využívají známe a osvědčené metody, případně jaké další metody a postupy využívají. Dále mě také zajímalo, co je rozhodujícím faktorem preferované metody.

Výsledky průzkumu

Jak popisujete cíle a potřeby uživatelů?

• Lidé používají nejrůznější metody, především ty osvědčené.
• Nejvíce preferovanou metodou jsou storyboardy a vizuální diagramy.
• V posledním projektu nejvíce využili vizuální diagramy, a také storyboardy.

Proč lidé preferují vybrané metody pro popsání cílů a potřeb uživatelů?

Storyboardy

• Je to rychlá a jednoduchá metoda.
• Umožňuje snadno prezentovat a pochopit cíle a potřeby uživatelů v rámci komunikace s klienty nebo vývojáři.
• Umožňuje znázornit uživatele v kontextu.

Vizuální diagramy

• Využívaný způsob dokumentace práce na projektu.
• Umožňuje vytvořit přímé a vizuální znázornění potřeb uživatelů.

Jak navrhujete řešení, které reflektuje cíle uživatelů?

• Lidé nejčastěji pro návrh využívají wireframy, skicování, papírové a digitální prototypy.
• Nejvíce preferovanou metodou jsou wireframy, skicování a digitální prototypy.
• Nikdo nepreferuje přímé vytvoření specifického řešení a body prototyping.
• V posledním projektu nejvíce využili wireframy a digitální prototypy.

Proč lidé preferují vybrané metody pro návrh řešení, které reflektuje cíle uživatelů?

Wireframy

• Je to rychlá a efektivní metoda pro návrh i komunikaci s klienty.
• Neumí moc dobře skicovat.
• Protože se takto navrhuje v jejich společnosti.

Skicování

• Umožňuje rychle prozkoumat různé nápady.
• Lze rychle vytvořit návrh pro dalši komunikaci.
• Vytvoření návrhu je velice jednoduché.

Digitální prototypy

• Lze vytvořit produkt velice blízko finálnímu produktu.
• Díky tomu lze více zapojit uživatele, například pro testování použitelnosti.
• Klienti a vývojaři mají jasnou představu, jak to bude ve finále vypadat.

Grafické znázornění výsledků

Jak popisujete cíle a potřeby uživatelů?

Jak navrhujete řešení, které reflektuje cíle uživatelů?

Závěr

Bohužel se mi nepodařilo nasbírat více odpovědí, ale pro mou představu to stačí. Částečně se alespoň potvrdilo, že kolegové v zahraničí používají stejné metody a postupy, které využíváme i my a že na nich oceňují stejné faktory.

Chtěli byste mi svpodobnými dotazníky pomáhat? Každou pomoc uvítám, stačí mi napsat zprávu.