Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics

Thomas Tullis, William Albert; 2008


Obsah

Efektivně měřit použitelnosti jakéhokoliv produktu vyžaduje výber a uplatnění správných měřítek a efektivní využití informací, které tato měřítka odhalí. Kniha Measuring the User Experience pro tyto potřeby poskytuje první jednotný zdroj praktických informací pro odborníky na použitelnost a vývojáře.

Autoři Tulis a Alber dali dohromady desítky měřítek a rozdělili je do 6 kategorií: výkon, problémy, vlastní reportování, webová navigace, odvozené a behaviorální / fyziologické. Autoři prozkoumali každé měřítko, s ohledem na nejlepší metodu pro sběr, analyzování a prezentování dat. Poskytují tak příručku, která vás krok za krokem provede měřením použitelnosti jakéhokoliv typu produktu.


Doporučte knížku svým přátelům